Опросив более десятка знакомых, пришла к выводу, что требуется пояснение, что это за профессия "КОУЧ" и чем она отличается от бизнес-тренера, психолога, консультанта и прочих похожих специальностей.
К сожалению, многие, пытаясь ухватить скачок спроса, выдают за коучинг все что угодно, создавая путаницу в понятиях у обычных людей, кто не погружен в специфику.
Коучами часто называются эксперты, которым нравится выступать, или кураторы, которые сопровождают учащихся по учебному процессу - это к коучингу не имеет никакого отношения!
Итак, что такое КОУЧИНГ?Международная федерация коучинга
ICF определяет его как процесс партнерства, стимулирующий работу мысли и креативность клиента, в котором он с помощью коуча максимально раскрывает свой личный и профессиональный потенциал.
От себя добавлю, что коучинг и его технологии помогают повысить эффективность клиента (коучИ) во всех сферах его жизни, улучшить отношения, поднять осознанность и эмоциональное состояние на более высокие уровни.
Что есть в коучинге? - ответственность коуча за создание атмосферы доверия, за продвигающие открытые вопросы, за формирование позитивного будущего, созидательной визуализации, за работу с ценностями клиента, расширение видения и нахождение скрытых ресурсов
- ответственность клиента за открытость и действия после коуч-сессии
Чего нет в коучинге? - экспертизы коуча, советов, ссылок на опыт, рассказов как надо делать и как делают другие, рекомендаций и прочего, как в работе эксперта-консультанта
- давления, контроля, постановки задач, организации как в работе управленца
- возвращения в прошлое, работы с травмами, повторного проживания болевых моментов как в работе психолога
- лекций, практических занятий, отработки навыков как в работе тренера.
Откуда коучинг появился?Первое упоминание «коуч» близкое в сегодняшнему появилось еще в 1830 году в Оксфордском университете. На местном сленге «coach» - это человек, который помогал студенту готовиться к экзаменам.
Только в 90-х коучинг выделился в отдельную дисциплину. Это во многом произошло благодаря исследованиям в области спортивной психологии, когда заметили существенное улучшение результатов спортсменов от создания в мозге позитивных визуальных образов.
Величайший боксер Мухаммед Али практиковал позитивную визуализацию и его знаменитая цитата
«I am the greatest, I said that even before I knew I was» об этом.
Сегодня такие практики стали привычными в профессиональном спорте, но это не заменяет классические тренировки и обучение, а лишь увеличивает положительный эффект от них.
Сейчас методы коучинга активно используются во многих сферах.Например, в тренерской деятельности коучинг проявляется в методе «фасилитация» за счет погружения группы в позитивное будущее, задавая открытые вопросы.
В управленческой деятельности стал популярен «коучинговый подход» в коммуникациях и развитии команды.
Многие психологи дополнили свой багаж новыми коучинговыми компетенциями, чтобы продолжить поддерживать клиента уже после того, как все болевые моменты будут проработаны и настанет пора стремительного развития.
Кто такой коуч?Коучем вправе называть себя специалист, работающий по этическому Кодексу Международной Федерации коучинга, которая его сертифицировала, а также подтвердивший необходимый уровень профессиональных компетенций согласно стандартам этой Федерации.
Эриксоновский Международный Университет обучает коучей по стандартам ICF*.
* Международная Федерация Коучинга (ICF) — самая большая в мире профессиональная ассоциация персональных и бизнес—коучей, в которой более чем 20 000 членов в 50 странах по всему миру и с каждым годом эта цифра стремительно растет в связи с популяризацией этой профессии.
В чем польза коучинга?Есть такая история, что коучи любят описывать свою работу слишком высокопарно и порой это не очень понятно человеку «не из этой песочницы».
Попробую описать как обобщенно работает коучинг простым языком.Во-первых, это мощный механизм поддержки в реализации больших проектов.
Большие проекты требуют много усилий и длительной концентрации ресурсов:
- необходимо как-то восполнять потраченную энергию
- постоянно гасить сомнения и установки «у тебя не получится»
- превращать окружение, которое активно сопротивляется, в «поддерживающую среду»
- собирать себя заново и мотивировать на действия после очередного препятствия
- не отвлекаться на миллион срочных дел, которые высасывают твои силы и внимание...и многое другое.
К сожалению, большинство проектов так и умирают по дороге, потому что-то в какой-то момент не было рядом профессионала, который тебя усиливает.
Во-вторых, коучинг помогает достроить себя в конкретных вещах.Например, тебе надо начать выступать публично. Вроде все знают, как можно побороть волнение, но нифига не работает)) В коучинге мы не боремся с волнением, мы обучаем технике входа в нужное ресурсное состояние, чтобы, например, нарастить уверенность и спокойствие перед выступлением, а волнение нейтрализуется само собой. Коучи умело переключают внимание коучИ с ограничений на возможности и помогают сделать наконец-то, чего никак не удавалось долгие годы.
В-третьих, коучинг крайне полезен людям, которые забыли о себе, своих желаниях, мечтах, привыкли жить для других в режиме «должен» или «надо».С помощью коуча ты узнаешь себя заново, ответишь на вопросы: «Что я хочу? А что для меня важно? А для чего мне все это?» и путь сразу прояснится. Люди порой даже плачут от счастья осознания и встречи с собой на этом этапе…
В-четвертых, много техник коучинга направлены на гармонизацию развития и фокусировке на том, что быстро даст результат. Он побуждает остановиться для «затачивания пилы», как бы выразился Кови ("Семь навыков высокоэффективных людей")
И конечно же,
коучинг помогает распутать запутанное и когда надо принять сложное решение/сделать трудный выбор. Порой мы в таких ситуациях мечимся годами и теряем энергию на сомнениях. Коуч за одну сессию поможет найти выход и сделать первый шаг, который запустит новый процесс.
Как же выбрать себе коуча? В коучинге существуют несколько отдельных направлений:Лайв-коучинг работает в сфере жизненных запросов и личной эффективности, которые могут быть связаны с поиском себя, наилучших решений, веры в себя, энергии действий и т.п., ну и конечно в сфере отношений.
Карьерный коучинг направлен на реализацию карьерного потенциала клиента, активизирует личностный ресурс, помогает сформировать оптимальную карьерную стратегию и по ней эффективно продвигаться.
Бизнес-коучинг работает над повышением эффективности клиента как бизнес-единицы, а также направлен на достижение бизнес-задач, развитие бизнес-проектов, компаний. Также в это направление входит обучение руководителей методам коучинга для повышения эффективности управления бизнесом.
Направлений еще много, но это основные.
И клиенты, исходя из своей основной «боли», обращаются к специализированному коучу, ожидая решения именно этой задачи.
На самом деле разделение очень условно, в основном оно делается для привлечения определённой категории клиентов, которая коучу наиболее интересна.
1. Внутри коуч-сессии, когда коуч ведет клиента "в глубину", запросы часто трансформируются.
2. Зайдя с одной стороны,
происходит позитивное влияние на все сферы жизни клиента, ведь человек един, с одними ценностями. Понимая их лучше, развивая свою осознанность, компетенции, мышление, клиент меняет ситуацию во всех направлениях жизни одновременно.
Так как же тогда выбрать своего коуча?Я рекомендую выбирать коуча интуицией, опираясь на свои ощущения.
Близка ли вам его энергетика?
Нравится ли вам его лицо и голос?
Понятны ли вам его слова, выражения?
Сможете ли вы доверить ему свои тайны и положиться на него, как на человека?
Важно, чтобы коуч нравится, как человек. Для этого и предусмотрены вводные сессии, где можно пообщаться, задать вопросы, послушать коуча и
принять решение хотите ли вместе с ним идти к своим целям.
Это должен быть субъективный выбор, основанный не на логике и аргументах, а "по зову сердца".
Чудеса случаются, когда люди находят друг друга :)
Если стоит выбор между коучем и консультантом, то важно не перепутать последовательность.
Объясню на простом примере.
Допустим, клиент хочет открыть свое кафе, но никак не приступит к действиям. Знакомо?
Так вот, если клиент сразу обратится к бизнес-консультанту, то в результате получит красивый план реализации, который уберет страх неизвестности и поднимет профессиональный уровень клиента в новой сфере. Здорово!
А если клиента останавливало что-то еще? То этот замечательный план рискует вечно остаться на бумаге...
Для снятия таких рисков и выхода на новый уровень понимания ситуации применяется коучинг. Возможно, после коучинга цели вообще поменяются и консультант будет не нужен))
А если после определения целей и барьеров с коучем останется закрыть вопрос экспертности в тех местах, где клиенту ее не хватает, то одним из шагов будет поиск подходящего консультанта или преподавателя.
Бизнес-консультант, в свою очередь, опираясь на опыт и экспертизу, будет развивать профессиональные навыки уже мотивированного и "горящего" клиента.
то есть, выйдя с коучем на другой уровень понимания задачи, работа с бизнес-консультантом продвигается гораздо продуктивнее.Именно поэтому перед началом больших проектов в качестве карьерного и бизнес-консультанта я применяю коучинг. Он помог сэкономить клиентам кучу времени и сил.