Запуская очередной глобальный проект по выведению сети продаж на целевые показатели, я постоянно сталкивалась с самой острой проблемой любого топ-менеджера – нехваткой управленческих кадров, которые способны реализовать стратегию развития в своих подразделениях и эффективно управлять сотрудниками.
Практика формирования кадрового резерва, выявления потенциала у рядовых специалистов, ассессмент-центры по подбору и оценке компетенций раньше встречались редко. Если не было заготовленного звездного списка управленец из отрасли или не было лишних средств в бюджете для их "хантинга", то вылавливать на собеседованиях компетентных управленцев можно было годами...Несмотря на красивые должности в резюме, многие кандидаты оставались даже в теории не осведомлены о функциях управления.
Потратив силы на поиски и осознавая, что мой результат полностью зависит от того, насколько успешно я решу именно эту кадровую проблему, мне пришлось пойти другим путем - отправиться на поиски потенциала среди продавцов, которые еще не задумывались об управленческой карьере.
Для этой задачи были разработаны методики личного и профессионального развития, критерии выявления компетенций и быстрого освоения управленческих навыков, которые совершенствовались каждый раз на реальных кандидатах.
На руководителей по продажам ложились не только функции выстраивания эффективной мультиканальной системы продаж, но и проекты по оптимизации бизнес-процессов, кросс-функциональному взаимодействию, автоматизации продаж и разработке инновационных продуктов.
Теперь эти люди возглавляют продажи в известных компаниях, и я с удовольствием наблюдаю, как они продолжают стремительно развиваться по заданному вектору, принося сверхприбыль учредителям и акицонерам.