Статьи

Где найти эффективного сотрудника?

"Эффективный сотрудник". Кто он? Какой он? Как его найти?
Какими бы изощрёнными способами работодатели не отбирали себе сотрудников, все они направлены на то, чтобы найти человека, который будет наилучшим образом реализовывать цели собственника в кротчайшие сроки. 

Ведь так?

Никто же не ищет «протирателей штанов» и любителей курилок с кофе, которых требуется постоянно контролировать, стимулировать, дробить им задачи до мельчайших шагов, мотивировать/демотивировать и прилагать прочие усилия? 

Так почему же такие люди наполняют офисы?! Откуда они берутся? 
Неужели все эти каверзные вопросы на собеседованиях, тесты, анализы резюме и прочие премудрости не могут гарантировать успех?  

Мышление собственника
Когда мне задают вопрос "как найти сотрудника-мечту?", я предлагаю сначала нарисовать образ кандидата не по имеющемуся опыту, знаниям инавыкам, а по образу мышления.

Именно «мышление собственника» помогает сотруднику относиться к работе как к своему бизнесу.

Расскажу старую, но до сих пор актуальную, притчу, чтобы было понятно о чем я.

Притча об эффективном работнике

Однажды работник Вася подошел к начальнику:
Вася: «Я работаю больше Пети по количеству часов в день и дольше по времени, а ты платишь зарплату выше ему, а не мне. Почему?»
Начальник: «Сейчас объясню!
Вон видишь едет телега. Сбегай узнай что везут»
Вася сбегал, возвращается и говорит: «В телеге картошку везут»
Начальник: «Хорошо. Теперь сбегай узнай куда едут.»
Вася сбегал, возвращается и говорит: «Едут на рынок.»
Начальник: «Хорошо. Теперь сбегай узнай сколько картошки везут и какого года урожай.»
Вася сбегал, возвращается и говорит: «Новый урожай, везут тонну.»
Начальник: «Хорошо. Теперь сбегай узнай по чем будут продавать.»
Вася сбегал, возвращается и говорит: «По 3 рубля за кг»
Начальник: «Хорошо, Вася, спасибо.
Петя поди сюда! Вон видишь едет телега. Сбегай узнай что везут»
Петя сбегал и докладывает: «Едут на наш рынок с картошкой нового урожая, везут одну тонну, продавать будут по 3 рубля за кг. Нам завтра на рынок картошку не надо поставлять – они нам цену собьют!»

У Пети есть видение бизнеса глазами собственника и понимание что стоит за вопросом или задачей, которую начальник ставит.

Теперь вопрос как таких Петь найти?
И как выявить такого кандидата на собеседовании?

Выявить образ мышления на собеседовании не так легко, ведь многие готовятся со специалистами и постараются максимально попасть в ожидания работодателя.

Признаки "мышления собственника", которые помогут вам лучше сориентироваться:
  1. Уровень вопросов на собеседовании затрагивает «верхние этажи», то есть ориентированы на цели, задачи компании. Кандидату в целом интересно разобраться в стратегии компании и чувствовать себя важной деталью этого большого механизма.
  2. Помимо экологии работы и уровня дохода, ему важно совпасть с компанией по ценностям. Поэтому он, как минимум, прочитал миссию и ценности компании на сайте))
  3. Кандидат говорит о своем опыте как о своем бизнесе. В рассказе слышны не только перечисления функций и действий, но и глобальный их смысл, какие цели он преследовал, выполняя их.
  4. Кандидату интереснее система мотивации, где существенная переменная часть и можно за счет усилий заработать больше. Он готов разделить риски с собственником и предпочитает долю от прибыли, а не фиксированный оклад.
  5. Чувствуется отношение кандидата к средствам компании как к своим собственным.
  6. Он принимает логику, что компания инвестирует в сотрудника когда он уже показал свою ценность, а не наоборот.

Дополнительно, не упускайте возможность больше узнать о кандидате - задайте правильные вопросы бывшему руководителю. Проявлял ли сотрудник инициативу, выходил ли с предложениями, делал ли что-то помимо должностной инструкции?

Ну и конечно, у вас еще есть испытательный срок убедиться или усомниться в принятом решении.

Не относитесь к нему как к формальности! По первым же рабочим дням можно увидеть отношение сотрудника к происходящему и какую стратегию он применяет.
Расширяет ли он границы ответственности или сужает их?
Вовлекается ли в задачи или грустнеет, когда их получает, и пытается скинуть их на других?
Даже сколько он обедает и какие вопросы задает – все важно!

И еще, существуют специальные технологии отбора, которые значительно увеличивают шансы «на входе» выявить и привлечь кандидатов с таким мышлением. 
Читайте статью про ассесмент -волшебная палочка любого руководителя.